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B2B-Dienste · Webdesign & SEO

Wer Kundenkontakt auslagert, will sehen, dass Sie Kundenkontakt können.

Unternehmen geben Ihnen ihre Kunden in die Hand und prüfen deshalb genau, wem. Wir bauen eine Seite, die Kompetenz und Datensicherheit zeigt und die Projektanfrage leicht macht.

Onepager ab 1.500 € · persönlicher Ansprechpartner

Der Moment der Entscheidung

  • callcenter outsourcing
  • inbound callcenter für unternehmen
  • kundenservice auslagern
  • outbound callcenter dienstleister

Wer Service auslagern will, vergleicht Anbieter nach Leistungen, Datenschutz und Erreichbarkeit und schließt die aus, die hier vage bleiben.

Problem-Check

Woran Ihre Website als Callcenter gerade Kunden verliert.

Wenn Sie sich in mehr als einem Punkt wiederfinden, liegt Potenzial brach.

01

Datenschutz entscheidet

Kunden prüfen, wie Sie mit Daten umgehen. Fehlen klare Aussagen zu Auftragsverarbeitung und Sicherheit, scheiden Sie früh aus der Auswahl aus.

02

Leistungen sind schwer greifbar

Inbound, Outbound, Support, Terminvereinbarung: Ohne klare Pakete wissen Entscheider nicht, was Sie konkret übernehmen, und holen weitere Angebote ein.

03

Billig-Ruf der Branche

Callcenter gelten als Massenware. Ohne sichtbare Qualität, Schulung und Ansprechpartner vergleichen Kunden nur den Minutenpreis, und Sie verlieren im Preisvergleich.

04

Agenten und Teamleiter fehlen

Gute Mitarbeiter prüfen den Arbeitgeber online. Ohne Karriereseite bleibt die Personalsuche teuer und Kapazität für neue Projekte begrenzt.

Rechnen Sie nach

Was kostet es Sie, nicht gefunden zu werden?

Tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Die Rechnung ist ein Gedankenspiel, keine Prognose – sie zeigt, ab wann sich eine bessere Auffindbarkeit für Sie rechnet.

Tragen Sie beide Werte ein, das Ergebnis erscheint sofort.Das ändern wir gemeinsam

Pflichtprogramm

Was die Website eines Callcenter können muss.

  • Leistungen klar getrennt: Inbound, Outbound, Support, Terminvereinbarung
  • Datenschutz und Auftragsverarbeitung verständlich und ohne Floskeln erklärt
  • Anfrageformular mit Anrufvolumen, Zeiten, Sprachen und Branche
  • Erreichbarkeit und Sprachen auf einen Blick
  • Karriereseite für Agenten und Teamleiter mit einfacher Bewerbung

Beachten Sie bei Telefonakquise die Vorgaben des UWG und der DSGVO. Wir formulieren Leistungsbeschreibungen so, dass keine unzulässigen Versprechen entstehen.

So läuft es ab

In drei Schritten zur Website, die arbeitet.

  1. 1

    Erstgespräch

    Wir hören zu, sehen uns Ihre heutige Website und Ihre Wettbewerber an und sagen Ihnen ehrlich, was für Callcenter sinnvoll ist. Kostenlos und unverbindlich.

  2. 2

    Konzept & Entwurf

    Sie sehen Aufbau, Texte und Design, bevor Sie sich festlegen. Wir stimmen alles mit Ihnen ab, bis es zu Ihrem Betrieb passt.

  3. 3

    Start & Betreuung

    Wir bringen die Website live, richten die Auffindbarkeit bei Google ein und bleiben Ihr Ansprechpartner – auch für spätere Änderungen.

Referenzen

Projekte, die für unsere Kunden arbeiten.

Website von New Home for Strays auf einem Laptop
RelaunchSEOWordPressseit 2021

New Home for Strays

Relaunch der Website für einen Tierschutzverein.

Zum Projekt
Website von AINM auf einem Laptop
PortalKIseit 2024

AINM

Das Portal rund um Künstliche Intelligenz und aktuelle Neuigkeiten aus der Welt.

Zum Projekt

Häufige Fragen

Fragen von Callcenter

Wie hebe ich mich von günstigen Anbietern ab?

Mit nachvollziehbarer Qualität: Schulung, Ablauf, Datenschutz, feste Ansprechpartner. Wer das auf der Seite erklärt, wird weniger nur nach dem Minutenpreis verglichen.

Brauche ich eine eigene Karriereseite?

Wenn Sie regelmäßig Agenten suchen, ja. Bewerber prüfen den Arbeitgeber online, und eine eigene Seite spart auf Dauer Gebühren für Jobbörsen.

Wie viel Zeit kostet mich das?

Ein Gespräch zu Leistungen und Datenschutz, dann Freigabe. Aufbau und Texte übernehmen wir, Stellen und Neuigkeiten pflegen Sie später kurz selbst.

Was kostet eine Website für Callcenter?

Ein Onepager beginnt bei etwa 1.500 €. Websites mit mehreren Unterseiten, eigenen Texten und Funktionen wie Terminbuchung oder Blog liegen meist zwischen 3.000 und 8.000 €. Mit dem Kostenrechner bekommen Sie in zwei Minuten einen ersten Rahmen.

Kontakt

Finden wir heraus, ob Ihre Website für Sie arbeitet.

Im kostenlosen Erstgespräch sehen wir uns Ihre Website, Ihre Ziele und Ihre Möglichkeiten an. Ehrlich und konkret – auch wenn die Antwort lautet, dass weniger mehr ist.

Oder schreiben Sie uns direkt

Erstgespräch