Google Ads
Google-Ads-Agentur auswählen: Worauf es wirklich ankommt
Wer Google Ads schalten möchte, steht schnell vor der Frage: selbst machen oder eine Agentur beauftragen? Wenn Sie sich für die Agentur entscheiden, beginnt die eigentliche Arbeit erst: Der Markt ist unübersichtlich, die Angebote sind schwer vergleichbar, und die Qualität schwankt enorm. Ein schlechter Partner verbrennt in wenigen Wochen mehrere tausend Euro Werbebudget, ohne dass Sie es zunächst merken.
Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, woran Sie eine gute Google-Ads-Agentur erkennen, welche Warnsignale Sie ernst nehmen sollten und welche Fragen Sie im Erstgespräch stellen können. Dazu kommen realistische Richtwerte für die Kosten und eine kurze Checkliste für die Entscheidung.
Brauchen Sie überhaupt eine Agentur?
Nicht jeder Betrieb braucht sofort eine Agentur. Als grobe Faustregel gilt: Je kleiner das Budget und je einfacher das Angebot, desto eher kommen Sie mit einer Einrichtung durch einen Spezialisten und einer monatlichen Kontrolle aus. Je größer das Budget, je mehr Standorte oder Leistungen, desto sinnvoller ist eine laufende Betreuung.
- Selbst machen: möglich bei sehr kleinem Budget und viel Zeit zum Lernen. Der Preis ist Ihre Zeit und ein höheres Risiko für Fehlklicks.
- Freelancer oder kleine Agentur: oft das beste Verhältnis aus Erfahrung, direktem Draht und fairem Preis.
- Große Agentur: sinnvoll bei hohem Budget, mehreren Kanälen und komplexem Tracking. Bei kleinen Konten werden Sie dort oft von Berufseinsteigern betreut.
Wenn Sie noch unsicher sind, welches Budget überhaupt sinnvoll ist, sprechen Sie uns über die Leistung Google Ads an.
Die wichtigsten Auswahlkriterien
1. Erfahrung mit ähnlichen Betrieben
Eine Agentur muss nicht ausschließlich Ihre Branche kennen. Sie sollte aber ähnliche Fälle betreut haben: lokale Dienstleister, Leadgenerierung, Terminbuchungen. Lassen Sie sich konkret schildern, wie vergleichbare Konten aufgebaut waren und was daraus gelernt wurde.
2. Transparenz beim Konto und beim Budget
Das Google-Ads-Konto sollte auf Ihren Namen laufen oder Ihnen zumindest jederzeit vollen Lesezugriff bieten. Das Werbebudget zahlen Sie idealerweise direkt an Google, nicht über die Agentur. So sehen Sie jeden Euro und können jederzeit wechseln, ohne Daten und Kampagnenhistorie zu verlieren.
3. Messbare Ziele statt Klickzahlen
Seriöse Anbieter sprechen über Anfragen, Anrufe und Kosten pro Anfrage, nicht über Impressionen oder Klicks. Klären Sie vor dem Start, was eine Conversion für Sie ist: ein Anruf, ein ausgefülltes Formular, eine Terminbuchung. Ohne sauberes Conversion-Tracking ist jede Optimierung geraten.
4. Ehrliche Erwartungen
Gute Agenturen versprechen keine festen Ergebnisse. Sie erklären, wie die Lernphase abläuft, wann erste belastbare Zahlen vorliegen (meist nach einigen Wochen) und welche Faktoren außerhalb ihrer Kontrolle liegen, etwa Saison, Wettbewerb oder Ihre Website.
5. Die Landingpage gehört dazu
Die beste Anzeige hilft wenig, wenn die Zielseite langsam lädt oder keinen klaren nächsten Schritt bietet. Eine gute Agentur prüft Ihre Seite und gibt Hinweise oder setzt eine eigene Landingpage um. Wer das ausblendet, optimiert nur die halbe Strecke.
Warnsignale: Hier sollten Sie vorsichtig werden
| Warnsignal | Warum es problematisch ist |
|---|---|
| Garantierte Platz-1-Position oder feste Umsatzversprechen | Google-Ads-Positionen entstehen in einer Auktion, Garantien sind nicht seriös möglich. |
| Konto läuft nur auf die Agentur | Beim Wechsel verlieren Sie Daten, Historie und im Zweifel Ihre Kampagnen. |
| Langer Vertrag ohne Kündigungsoption | Bei schlechter Leistung sitzen Sie monatelang fest. |
| Provision allein als Prozent vom Werbebudget | Der Anreiz liegt dann darin, Ihr Budget zu erhöhen, nicht es effizient einzusetzen. |
| Keine Rückfragen zu Ihrem Geschäft | Ohne Wissen über Marge, Einzugsgebiet und Wunschkunden entsteht ein Standardkonto. |
| Berichte voller Kennzahlen, aber ohne Anfragen | Klicks und Impressionen sagen nichts über den Geschäftserfolg aus. |
| Unaufgeforderter Anruf mit „kostenloser Kontoanalyse“ | Oft reines Vertriebsgespräch ohne echte Prüfung Ihres Falls. |
Welche Fragen Sie im Erstgespräch stellen sollten
Ein Erstgespräch zeigt schnell, ob eine Agentur sauber arbeitet. Diese Fragen helfen:
- Wem gehört das Google-Ads-Konto, und wer hat Zugriff?
- Wie erfolgt die Abrechnung des Werbebudgets?
- Wie richten Sie das Conversion-Tracking ein, auch für Anrufe?
- Wer betreut mein Konto konkret, und wie oft sprechen wir?
- Wie sieht Ihr Bericht aus, und welche Kennzahlen stehen im Mittelpunkt?
- Wie gehen Sie mit unpassenden Suchbegriffen um (Ausschlüsse)?
- Welche Laufzeit hat der Vertrag, und wie sind die Kündigungsfristen?
- Können Sie ein anonymisiertes Beispiel für ein ähnliches Konto zeigen?
Achten Sie weniger auf perfekte Antworten als auf die Art: Wird Ihnen etwas verständlich erklärt, oder wird mit Fachbegriffen ausgewichen?
Was kostet eine Google-Ads-Agentur?
Die Preise unterscheiden sich stark. Als Richtwerte für den deutschen Markt gelten diese Modelle:
- Einmalige Einrichtung: häufig zwischen etwa 300 € und 1.500 €, abhängig von Umfang, Tracking und Anzahl der Kampagnen.
- Monatliche Betreuung als Festpreis: bei kleinen Konten oft ab etwa 150 € bis 500 € im Monat.
- Prozent vom Werbebudget: verbreitet sind etwa 10 bis 20 Prozent, bei kleinen Budgets meist mit einem Mindestbetrag.
- Stundensatz: bei Freelancern etwa 70 € bis 150 € pro Stunde.
Das sind Orientierungswerte, keine festen Preise. Entscheidend ist, was im Preis enthalten ist: Tracking, Landingpage-Beratung, Berichte, Anrufe und Änderungen. Eine Beispielrechnung: Bei 600 € Werbebudget und 15 % Honorar zahlen Sie 90 € zusätzlich zum Budget. Liegt der Mindestbetrag der Agentur bei 250 €, sind es in Wahrheit über 40 % des Budgets. Rechnen Sie deshalb immer die Gesamtkosten durch.
Referenzen und Zertifizierungen richtig einordnen
Das Google-Partner-Siegel zeigt, dass eine Agentur bestimmte Mindestanforderungen erfüllt. Es ist ein Hinweis, aber keine Qualitätsgarantie. Wichtiger sind nachvollziehbare Referenzen: Fragen Sie, ob Sie mit einem bestehenden Kunden sprechen dürfen, oder lassen Sie sich Ergebnisse aus ähnlichen Projekten erklären. Bewertungen bei Google und auf Portalen können zusätzlich helfen, sollten aber mit Augenmaß gelesen werden.
So testen Sie die Zusammenarbeit ohne großes Risiko
Starten Sie mit einem überschaubaren Budget und einer klar definierten Testphase von etwa drei Monaten. Vereinbaren Sie vorab, woran Sie den Erfolg messen, zum Beispiel an den Kosten pro Anfrage. Verlangen Sie von Anfang an Zugriff auf das Konto und einen verständlichen monatlichen Bericht. Wer sauber arbeitet, hat damit kein Problem, weil sich gute Arbeit in den Zahlen zeigt.
Fazit: Vertrauen entsteht durch Transparenz
Die beste Google-Ads-Agentur ist nicht die größte oder günstigste, sondern die, die Ihr Geschäft versteht, offen mit Zahlen umgeht und Ihnen das Konto nicht vorenthält. Prüfen Sie Kontoinhaberschaft, Tracking, Vertragslaufzeit und die Art der Berichte, bevor Sie unterschreiben. Wenn Sie ein unverbindliches Gespräch zu Ihrem Fall wünschen, finden Sie auf der Seite Google Ads unser Angebot für lokale Betriebe, und mit dem Kostenrechner bekommen Sie eine erste Einschätzung zu Ihrem Projekt.
Häufige Fragen zur Google-Ads-Agentur
Wie finde ich eine seriöse Google-Ads-Agentur?
Achten Sie auf transparente Kontoführung, nachvollziehbare Referenzen, messbare Ziele und kurze Kündigungsfristen. Ein persönliches Erstgespräch, in dem Ihr Geschäft im Mittelpunkt steht, ist ein gutes Zeichen.
Was kostet eine Google-Ads-Agentur im Monat?
Bei kleinen Konten liegen die Betreuungskosten häufig bei etwa 150 € bis 500 € im Monat. Je nach Modell kommen eine Einrichtungsgebühr und das Werbebudget hinzu. Das sind Richtwerte, die Angebote unterscheiden sich stark.
Sollte das Google-Ads-Konto auf meinen Namen laufen?
Ja, das ist die sicherste Lösung. So behalten Sie Daten und Kampagnen, auch wenn Sie die Agentur wechseln, und sehen jederzeit, wofür Ihr Budget ausgegeben wird.
Wie lange dauert es, bis Google Ads Ergebnisse liefert?
Erste Anfragen kommen oft schon in den ersten Tagen. Belastbare Aussagen zur Wirtschaftlichkeit sind meist erst nach einigen Wochen möglich, weil das System und die Kampagnen lernen und optimiert werden müssen.
Ist ein Freelancer besser als eine Agentur?
Das hängt vom Budget und vom Umfang ab. Freelancer und kleine Agenturen bieten bei kleinen und mittleren Konten oft einen direkten Draht und faire Preise, große Agenturen lohnen sich eher bei hohem Budget und komplexem Setup.
